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员工成功激励四步曲[1]
http://www.educity.cn 作者:不详 来源:ZDNet 2008年5月7日 发表评论 进入社区

  领导的真正奥妙在于如何不断“激励”部属,鼓励他们为自己和组织全力以赴,奋斗不懈。“走在部属的前面”是成功激励者身上最常表现出来的一种行为。一位好的领导者要以身作则,做好、做对每件事情,这样才能“身先士卒”,引爆部属们的干劲,率领他们更有效率地工作。

  第一步:建立一套正确的激励理念

  好的领导者,每天都要反复做“激励”这件事,要向下属传达这种感觉,“我们是同在一起的”、“我们所从事的是有价值的事”,这些是培养激励的温床。当然,仅靠传达“与我同行”的感觉并不能完全达到激励的目的,还需要建立一套正确的激励理念。

  你希望团队伙伴有以下特质,并且在挥师出发后,捷报频传吗?

  ◎ 加班不拿加班费,只要一个餐盒;

  ◎ 节假日照常乐在工作,没有丝毫埋怨;

  ◎ 经常出差,从不推诿或找理由拒绝;

  ◎ 团队成员对组织目标的达成,有着极为强烈的企图心;

  ◎ 忙不过来时,会主动请家人、朋友义务协助;

  ◎ 永保赤子之心和永不服输的精神而奋斗不懈;

  ◎ 视为顾客服务为至高无上的荣耀。

  如果你希望达到以上所描绘的目标,那么,一定要竭尽所能去做好下面四件事情:

  一、让工作内容更具丰富性和挑战性,而且要求高质量的表现;

  二、部属不是机器,应协助他们了解工作对团队的重要性和意义;

  三、使部属完全明白你对他们的期望,当他们达到双方确定的标准时,确实能再得到你的激励;

  四、努力程度、工作成果和报酬奖赏之间要有明确的关联性。

  做好上面四件事情之后,要帮助自己建立一套正确的激励理念,把以下的激励理念深植到潜意识之中:

  一、部属的动机是可以驱动的;

  二、绝大部分的部属会喜欢自己的工作;

  三、部属都期待把工作做好、做对,而不存心犯错;

  四、每位部属对需求的满足有完全不同的期待;

  五、部属愿意自我调适,产生合理的行为;

  六、金钱有一定的激励作用;

  七、让部属觉得重要无比,也是一种激励的好手段;

  八、激励可以产生大于个体运作效果的绩效。

  “激励”并不是单纯、单向的鼓励员工。李文森的研究指出:激励会导致“互动力”,使个人与组织的能源汇合、交集,为两者产生最大的互利。不同类型的领导者在互动方面做法不一,也将带来不同的互动结果。

  Z型领导者会兼顾“个人”目标与“组织”目标的达成,自然产生正面的预期效果,并形成良好循环互动的关系。李文森说,“组织目标与个人需求间达成互动力的关系,能够产生最高自我激励的境界。”这也正是每个领导者都应该全力以赴的目标。

  第二步:遵照十个激励定律

  在激励部属并使他们愿意热忱自信地工作之前,最好能了解下述十个激励定律。

  确信自己有无限的激励潜能。激励起源于“信赖”,确信自己能激励自己和优秀的部属,更确信大家可以上下一心,达成目标。

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